Política de Cookies

En Apartamentos Canterías, utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación y ofrecer un servicio más personalizado. A continuación, explicamos qué son las cookies, cómo las utilizamos y cómo puedes gestionarlas, incluyendo cómo deshabilitar, rechazar o eliminar cookies asociadas con Google Analytics.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, móvil o tablet) cuando visitas nuestro sitio web. Estas cookies nos permiten reconocer tu navegador y recopilar información sobre tu visita, como las páginas que has visitado, el tiempo que has pasado en ellas y las acciones realizadas.

¿Para qué utilizamos las cookies?

Las cookies que utilizamos tienen varias finalidades:

  • Cookies necesarias: Son esenciales para el funcionamiento del sitio web, como la navegación y la seguridad de la sesión. Sin estas cookies, no podrías acceder a ciertas funciones del sitio.
  • Cookies de análisis: Utilizamos herramientas como Google Analytics para recopilar información sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio (por ejemplo, páginas visitadas, tiempo de navegación y acciones realizadas). Esta información nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y ofrecer una experiencia más personalizada.
  • Cookies de preferencias: Estas cookies recuerdan tus preferencias (como el idioma o la ubicación) para ofrecerte una experiencia de navegación más personalizada.
  • Cookies de publicidad: Utilizamos estas cookies para mostrarte anuncios relevantes en función de tus intereses y comportamientos de navegación.

Google Analytics y Cookies

En Apartamentos Canterías utilizamos Google Analytics, una herramienta de análisis web proporcionada por Google, para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio. Google Analytics utiliza cookies para recopilar información de manera anónima sobre el uso de nuestro sitio web.

¿Cómo utiliza Google Analytics las cookies?

Las cookies de Google Analytics nos ayudan a recopilar información sobre el tráfico de nuestro sitio, como:

  • Número de visitantes: Cuántas personas han visitado nuestro sitio.
  • Páginas visitadas: Las páginas que los usuarios han visto durante su visita.
  • Duración de la visita: Cuánto tiempo permanecen los usuarios en nuestro sitio.
  • Fuente de tráfico: Cómo llegaron los usuarios a nuestro sitio (por ejemplo, desde motores de búsqueda o enlaces externos).

Google Analytics utiliza cookies de sesión y persistentes:

  • Cookies de sesión: Recogen información sobre tu comportamiento de navegación durante una única sesión.
  • Cookies persistentes: Permiten identificar a los usuarios cuando regresan al sitio en futuras visitas.

¿Qué información recopila Google Analytics? Google Analytics recopila información como:

  • Dirección IP del usuario (de manera anonimizada).
  • Tipo de dispositivo y sistema operativo utilizado.
  • Páginas visitadas y duración de las mismas.
  • Ubicación geográfica aproximada (ciudad o país).

¿Cómo deshabilitar las cookies de Google Analytics?

Si no deseas que Google Analytics recopile información sobre tu actividad en nuestro sitio, puedes optar por deshabilitar las cookies de Google Analytics. Existen varias formas de hacerlo:

  1. Complemento de inhabilitación de Google Analytics: Google ofrece un complemento para los navegadores más comunes, el cual impide que Google Analytics recopile datos sobre tu actividad en los sitios web. Puedes obtener más información e instalarlo aquí:
    Complemento de inhabilitación de Google Analytics
  2. Deshabilitar cookies en el navegador: Puedes configurar tu navegador para bloquear las cookies de Google Analytics o cualquier otra cookie. Esto se puede hacer mediante las opciones de privacidad o configuración de tu navegador, como se describe a continuación.

¿Cómo deshabilitar, rechazar o eliminar cookies?

Si prefieres no aceptar el uso de cookies o deseas gestionar las que ya están almacenadas en tu dispositivo, puedes hacerlo de varias formas. Existen diferentes métodos para deshabilitar, rechazar o eliminar cookies. Aquí te explicamos cómo puedes hacerlo:

Deshabilitar las cookies en tu navegador:

Cada navegador tiene opciones para gestionar las cookies. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, o bien, para recibir un aviso cada vez que se intente instalar una cookie. A continuación, te proporcionamos los enlaces a las instrucciones de los navegadores más comunes para que puedas rechazar o deshabilitar las cookies:

Rechazar cookies al acceder al sitio:

Cuando visitas nuestro sitio web por primera vez, te pedimos que aceptes o rechaces las cookies mediante un banner de cookies. Si eliges rechazar las cookies, solo se instalarán las cookies necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Las cookies de análisis, preferencias y publicidad no se instalarán en tu dispositivo a menos que aceptes su uso.

Eliminar las cookies ya instaladas:

Si deseas eliminar las cookies que ya han sido almacenadas en tu dispositivo, puedes hacerlo a través de la configuración de tu navegador. Sigue los pasos correspondientes a tu navegador para borrar las cookies existentes. Ten en cuenta que al eliminar las cookies, tu experiencia en el sitio web puede verse afectada, y podrías tener que volver a ingresar algunos detalles o configurar tus preferencias nuevamente.

Cookies de terceros

Además de las cookies que utilizamos, podemos permitir que terceros, como proveedores de publicidad o análisis, utilicen cookies en nuestro sitio web. Estos terceros pueden recopilar información de forma independiente y tienen sus propias políticas de privacidad y cookies. Algunos de estos terceros incluyen Google (para publicidad y análisis) y plataformas de redes sociales.

Actualizaciones de nuestra política de cookies

Podemos actualizar esta política de cookies de vez en cuando. Cuando realicemos cambios significativos, te lo notificaremos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo usamos las cookies.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de cookies o sobre cómo gestionar tus cookies, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@apartamentoscanterias.com

TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. INFORMACIÓN GENERAL

Este documento regula las condiciones de uso y contratación de los servicios ofrecidos por Apartamentos Canterías, ubicado en Pl. de las Canterías, 13, Centro-Casco Antiguo, 10003 Cáceres.

Al realizar una reserva en nuestro establecimiento, el cliente acepta estos Términos y Condiciones.

2. RESERVAS Y PAGO

  • La reserva se considera confirmada una vez recibido el pago según la política de tarifas.
  • Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria o plataformas de pago online.
  • Se enviará un correo electrónico de confirmación con los detalles de la reserva.

3. POLÍTICA DE CANCELACIÓN

  • Cancelación gratuita hasta 7 días antes de la llegada.
  • Si la cancelación se realiza con menos de 7 días, se cobrará un 100% del total de la estancia.
  • En caso de no presentarse (no-show), se cobrará el 100% de la reserva.

4. CHECK-IN Y CHECK-OUT

  • Check-in: 16:00-20:00 Se enviarán instrucciones de acceso antes de la llegada.
  • Check-out: 8:00-12:00 En caso de retraso, se puede aplicar un cargo adicional.
  • Es obligatorio presentar un documento de identidad válido (DNI, pasaporte) en el check-in.

5. USO DE LOS APARTAMENTOS

  • Los apartamentos son de uso exclusivo para los huéspedes registrados.
  • No se permite el exceso de ocupación sobre la capacidad máxima del apartamento.
  • No está permitido fumar dentro de los apartamentos.
  • No se admiten mascotas.
  • Se debe respetar el descanso de los vecinos, evitando ruidos molestos de 22:00 a 10:00 h.
  • El cliente es responsable de daños o pérdidas en el apartamento durante su estancia.

6. POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD

  • Apartamentos Canterías no se hace responsable por la pérdida o robo de objetos personales.
  • No nos responsabilizamos por problemas derivados de casos de fuerza mayor, como cortes de luz, agua o servicios externos.

7. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad  y a la normativa vigente (RGPD y LOPDGDD).

8. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Nos reservamos el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestra web.

9. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Cáceres, salvo normativa específica de protección al consumidor.

10. CONTACTO

Para cualquier consulta, puedes contactarnos en info@apartamentoscanterias.com o al teléfono [número].

Resumen de privacidad

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